1. Identidad y Domicilio del Responsable
Orion, operado por su titular Juan Marco Osorio Quintero, con domicilio comercial en la ciudad de Culiacán, Sinaloa, México, es el responsable del tratamiento, uso y protección de sus datos personales, en estricto cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
2. Datos Personales Recabados
Para cumplir con las finalidades de compra y entrega, recabamos los siguientes datos personales proporcionados voluntariamente por el usuario:
Nombre completo.
Dirección de correo electrónico.
Número de teléfono / WhatsApp.
Dirección física completa de envío y entrega (Calle, número, colonia, código postal, municipio y estado).
Datos de identificación fiscal (RFC y Constancia de Situación Fiscal, únicamente en caso de requerir comprobante fiscal).
Cero Almacenamiento Financiero: La plataforma no almacena ni procesa números de tarjetas de crédito, débito ni claves bancarias. Todas las transacciones son procesadas mediante pasarelas de pago cifradas externas.
3. Finalidades del Tratamiento de Datos
Finalidades Primarias: Procesar, confirmar, gestionar y enviar las órdenes de compra realizadas en el sitio; comunicar actualizaciones sobre el estatus del envío; emitir facturas fiscales en caso de solicitarse y brindar atención al cliente.
Finalidades Secundarias: Uso de herramientas de análisis y rastreo como Google Analytics y Meta Pixel para evaluar hábitos de navegación y optimizar campañas publicitarias. Si el usuario no desea que sus datos se utilicen para fines promocionales, puede solicitar su baja en cualquier momento.
4. Transferencia de Datos Personales
Sus datos de contacto, identificación y entrega (nombre, teléfono y dirección) podrán ser compartidos y transferidos exclusivamente con:
Proveedores, fabricantes, talleres y almacenes aliados: Únicamente los datos estrictamente necesarios para procesar, confeccionar, preparar y gestionar la orden de compra correspondiente a su pedido.
Empresas de mensajería, paquetería y logística: Con el fin exclusivo de efectuar la recolección, rastreo y entrega física de sus productos en el domicilio indicado.
Aclaración: No vendemos, alquilamos ni comercializamos sus datos personales con terceros para fines publicitarios ajenos a la operación de la Tienda.
5. Medidas de Seguridad y Certificación SSL
Para proteger la información personal de nuestros usuarios, la plataforma cuenta con certificados de seguridad SSL (Secure Sockets Layer) que cifran la transmisión de datos en el sitio web, garantizando un entorno seguro de navegación y compra.
6. Ejercicio de Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
El usuario tiene derecho a conocer qué datos tenemos de él, solicitar su corrección, eliminación de nuestras bases de datos o oponerse al uso de los mismos. Para ejercer sus derechos ARCO, deberá enviar una solicitud por escrito al correo electrónico oficial: [email protected].
7. Modificaciones al Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho de efectuar modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad para la atención de novedades legislativas o políticas internas. Cualquier modificación estará disponible para su consulta directamente en esta misma sección de nuestro sitio web.
